Nous offrons une connectivité dans plus de 140 pays à travers le monde, y compris l'Europe, les États-Unis, le Canada, la majeure partie de l'Amérique du Sud, la Russie, la majeure partie de l'Asie, l'Australie et certains pays d'Afrique. Aller à ce graphique pour voir si ton pays est inclus. 

Il est possible de modifier l'adresse électronique, mais il n'est pas possible de le faire soi-même. Il faut nous contacter et nous la changerons manuellement.
 

Oui, c'est possible. Consultez notre guide étape par étape sur la façon de rendre un utilisateur administrateur.
 

Oui, il est possible d'ajouter plusieurs utilisateurs au tableau de bord pour qu'ils puissent consulter les données du capteur. Vérifier notre guide étape par étape sur la façon d'ajouter un nouvel utilisateur.
 

Non. L'abonnement de ton capteur commencera dès que tu auras activé le capteur en l'ajoutant à ton compte sur la plateforme. 

L'abonnement au capteur sera payé séparément. Après avoir activé le capteur, tu seras dirigé vers la page où tu pourras entrer et sauvegarder tes données de paiement. A partir de ce moment, l'abonnement sera actif. 

Non. La licence pour les capteurs est annuelle. La licence sera automatiquement renouvelée si les capteurs ne sont pas désactivés avant le renouvellement. Vérifier ce guide étape par étape pour désactiver le capteur.
 

Oui, après avoir commandé les capteurs, tu recevras automatiquement la facture par courrier électronique.
 

Oui, cela ne s'applique qu'aux entreprises basées en dehors des Pays-Bas. Après avoir réglé ta commande, tu dois sélectionner ton pays et ajouter ton numéro de TVA. La TVA sera alors automatiquement déduite de la commande.
 

 Les méthodes de paiement suivantes sont prises en charge :

• Carte de crédit (Stripe)
• Virement bancaire (géré par Mollie payments)
• iDeal  

Il n'y a pas de limite au nombre maximum de capteurs ! La plateforme de Farm21 évolue avec l'entreprise.

Selon les conditions météorologiques, la distance de l'antenne et le type de connectivité (NB-IoT et LTE-M sont les meilleurs), la batterie devrait durer jusqu'à un an sur une seule charge.

Pour le FS21: Batterie rechargeable de 5500mah (rechargeable par USB-C)

Pour le FS11une pile CR123A standard de 3,0 V (également connue sous les noms suivants : CR123, 17345 et 16340).

Oui. Nos capteurs FS21 sont équipés d'un traceur GPS, mais lors du processus d'installation, le système enregistre également la position actuelle du smartphone comme position du capteur. Dans la plateforme, l'emplacement du capteur peut être facilement ajusté en cas d'erreur ou lorsque le capteur est déplacé vers un autre endroit.

Oui. Nos capteurs FS21 sont équipés d'un traceur GPS, mais lors du processus d'installation, le système enregistre également la position actuelle du smartphone comme position du capteur. Dans la plateforme, l'emplacement du capteur peut être facilement ajusté en cas d'erreur ou lorsque le capteur est déplacé vers un autre endroit.

Non, ce capteur est conçu pour être visible au-dessus du sol. Toutefois, la robustesse du matériel permet de pulvériser, d'irriguer et de traiter les cultures avec les capteurs en place.

Chaque capteur a une ligne d'indication de profondeur qui te dit à quelle distance placer le capteur dans le sol.

Pour le FS21 : tu peux trouver une vidéo d'instruction ici ou jeter un coup d'œil à la page d'accueil du FS21. Guide d'installation du FS21. 

Pour le FS11 : Tu peux trouver une vidéo d'instruction ici ou jeter un coup d'œil à la page d'accueil du FS11. Farm21 guide d'installation .

On nous pose souvent cette question, mais la réponse n'est pas simple. Cela dépend vraiment du type de culture, de la cohérence de ton champ et de tes exigences en matière de précision des données.

Habituellement, nous conseillons une moyenne de 1 capteur pour 1,5ha, à titre de recommandation très générale. Contacte-nous et l'un de nos responsables du partenariat s'assurera que tu disposes de la quantité parfaite de capteurs pour tes besoins.

Humidité du sol : cela dépend de la façon dont le capteur est placé et si le bon type de sol est sélectionné. En général, une précision de l'humidité du sol de +/-3% peut être obtenue lorsque la procédure d'installation requise est respectée.

Précision de l'humidité relative à 25°C (20%RH à 80%RH) : ±2 %RH.

Précision de la température du sol et de l'air : ±1°C ou mieux. 

🌤️ Humidité relative de l'air (pourcentage d'humidité par rapport au pourcentage d'humidité maximum de l'air pour cette température)

🌡️ Température de l'air

🌱soil température à -10cm, (FS21 a un capteur supplémentaire à -20cm) et l'humidité du sol à la profondeur -10cm, -20cm et -30cm.

Oui, toutes les données peuvent être exportées dans des formats courants.

La redirection automatique des données pour le capteur Farm21 est possible sur demande. N'hésite pas à Nous contacter. 

Pour l'instant, seuls les capteurs Farm21 peuvent être ajoutés au tableau de bord. N'hésite pas à laisser une demande de fonctionnalité si tu penses que cela devrait être possible.

Dès qu'une batterie est placée à l'intérieur du capteur de sol Farm21, celui-ci tentera de se connecter au réseau. Une fois qu'une connexion de données sécurisée est obtenue, le capteur transmettra des données une fois par heure. Si le capteur est hors de portée du réseau, les données n'apparaîtront pas dans la plateforme de données. Envisage l'installation d'une passerelle dédiée afin d'améliorer la couverture du réseau.

Toutes les données sont transmises cryptées.

Oui, à condition qu'il dispose d'une batterie. Un stockage interne permet à l'appareil de collecter des données.